上汽财务公司对公业务营销专题培训成功举办

7月19至20日,上汽财务公司开展了为期两天的《对公营销新观念、新策略和新手段》专题培训。该培训旨在提高客户经理的专业知识,提升对公业务营销队伍的综合素质。据统计,共有来自公司金融部、固定收益部、国际业务部、乘用车业务部、商用车业务部的26名客户经理参加了本次培训。

培训由具有多年银行对公业务经验的资深教师陈盛东主讲。课堂上陈老师从引人入胜的故事开始,通过对营销等边三角形(态度、技巧、产品)理论的探讨,继而推导出商业银行客户关系管理的新观念、新策略和新手段。特别值得一提的是,陈老师除了向大家介绍优秀客户经理必备的九大素质,亲和力的神奇力量、培养方法以及首次遇到潜在客户的应对技巧外,还就大家普遍关心的如何确定目标客户的方法以及增加业务量的三大法则进行了深入的讲解,并通过小组讨论、角色扮演、头脑风暴等多种形式,提高学员的学习效果。

学员们纷纷表示,通过陈老师的系统讲解,特别是结合自身十余年商业银行及法律工作的经验分享,使大家对于对公业务的营销观念、方法有了更深的理解,也让大家真正认识到在竞争日益激烈的金融市场中,唯有努力学习专业知识,不断提高客户开发和业务拓展能力,才能保持自身竞争优势,促进公司持续发展。

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