2013年1月23日，经各部门民主推荐、评选委员会评分、总经理室综合评定，上汽财务公司2012年度服务明星评选结果最终揭晓。

自公司开展“用户满意工程”活动、评选年度服务明星以来，历经多年的大力倡导和推行，“客户至上”的服务理念已深入人心。服务明星评选既是财务公司倡导服务理念的一项重要举措，也已成为公司企业文化的一个重要组成部分。今年，此次评选活动也得到了公司各部门的热烈响应，各部室提交的候选人中，既有十几年、甚至几十年如一日为客户提供优质服务的“老人”，也有入司时间不长的“新人”。据统计，共有23人被提名为内部服务明星候选人，18人被提名为外部服务明星候选人，5个部门被提名为服务明星候选部门。

最终，信息技术部蝉联“服务明星部门”称号。

严冬银、陈忠、贺昱、徐维仁、贾锦姬、蒋浩、虞明晖荣获“内部服务明星”称号。

刘丽琼、朱雪峰、辛野、陈俊荣、周元、罗滨、唐九林荣获“外部服务明星”称号。