4月16日，接上汽集团宣传部《关于命名二00九年度上汽文明窗口的通知》来文，经上汽集团考核评定，公司营业大厅、电话总机被评为2009年度上汽文明窗口。

公司营业大厅2009年紧紧围绕公司新产品开发和挑战性工作的工作重点，深入推进用户满意工程，为公司树立了优质的服务窗口形象。电话总机奉行“客户是上帝，人人是客户，人人是上帝，人人为客户服务，事事为客户着想”的服务理念,严格遵守公司日常行为规范，坚持做到语言文明，服务热情,操作规范，受到了客户的好评。

这两个文明窗口将以聚首世博为契机，继续认真抓好文明窗口的创建和巩固工作，进一步树立良好的企业形象和服务形象，为推进上汽财务公司两个文明建设作出新的贡献。